こんばんは!DearChat 南越谷です!

チャットのお仕事をしていると、
「どうしたら常連さんが増えるんだろう?」
「一度来てくれたお客様がなかなか戻ってこない…」
と悩むこともあると思います。

実は、常連さんを増やすために大切なのは、特別なテクニックよりも**「また話したい」と思ってもらえること**です。

前に話した内容を覚えておく

お客様が前回話していた内容を少し覚えているだけでも、印象はかなり変わります。
「この前言ってたお仕事どうだった?」
「前に好きって言ってた○○、最近もハマってる?」
など、前回の会話に触れることで
「ちゃんと覚えてくれてたんだ」と嬉しく感じてもらいやすくなります。

全部覚える必要はありません◎
話した内容を少しメモしておくだけでも十分です。

無理に盛り上げようとしなくてOK

ずっとテンション高く話し続けなきゃいけない、と思ってしまう方もいますが、そんなことはありません。

お客様によって、
たくさん話したい方
話を聞いてほしい方
のんびり過ごしたい方
など、求めている雰囲気はそれぞれ違います。

相手のテンションに合わせながら、自然体で会話することも大切です。


「また来てね」だけで終わらせない


最後に一言、
「今日○○の話できて楽しかった!」
「また続き聞かせてね」
など、その日の会話に合わせた言葉を添えると印象に残りやすくなります。

決まり文句だけではなく、その人との会話を少し入れるのがポイントです。

お礼のメッセージも大切

チャットが終わったあとに簡単なお礼メッセージを送るのもおすすめです。

長文にする必要はなく、
「今日はありがとう♪ ○○のお話おもしろかったです!」
「またタイミング合ったらお話しようね」
くらいでもOK。

小さな積み重ねが、次のログインにつながることもあります。

常連さんは少しずつ増えていくもの

始めたばかりの頃から、いきなりたくさんの常連さんができるわけではありません。
一人ひとりとの時間を大切にしながら続けていくことで、少しずつ「また話したい」と思ってくれる方が増えていきます。

焦らず、自分らしく続けていきましょう♪

当店では未経験の方にも、プロフィール作りやチャット中の会話、リピーターにつながるポイントなどを一つずつサポートしています。

「自分にもできるかな?」という方も、まずはお気軽にお問い合わせください。